Frete e Prazos

Frete e Prazos

Os  produtos estão no Brasil em estoque, são enviados do Brasil via correios rapidamente para seu endereço, sem taxas adicionais, sem demora , ou surpresas, aqui os produtos estão no Brasil. Os pedidos e produtos seguem devidamente embalados, e com seguro dos Correios contra extravios ou danos, empresa sólida e capaz de garantir a cobertura de entrega em todo território nacional, com rapidez e segurança. 

- Qual o prazo de entrega dos produtos?

Para saber o prazo de entrega, basta informar seu CEP na pagina do produto, logo abaixo do botão comprar, será informado os valores e prazos totais para Entrega do produto em seu endereço.

Trabalhamos com a maioria dos produtos em Estoque Pronta Entrega p/ postagem imediata, alguns sob encomenda de 15 dias úteis para postagem, esta informação de disponibilidade é  exibida na pagina do produto logo abaixo do botão comprar. Veja exemplo de prazo de entrega nas 2 situações:

Disponibilidade = Imediata : Significa que o produto esta em nosso estoque para postagem imediata nos correios, se por exemplo estiver na região Sudeste, e escolher Sedex, o prazo de entrega é de 1 a 2 dias úteis, bem rápido. 

Disponibilidade = 15 dias úteis: Significa que o produto esta em estoque de fornecedores, e que a postagem será realizada somente 15 dias úteis após a confirmação de pagamento, este prazo de 15 dias úteis, deve ser somado ao prazo de entrega dos correios. Digamos que escolha Sedex e seja da região sudeste, o prazo total para receber o produto será 15 dias úteis + prazo do Sedex 1 a 2 dias = total de até 17 dias úteis
 

Quando receberei o Numero de Rastreamento dos Correios?

Após receber email com a confirmação de pagamento, seu status é alterado para pago e passa a contar o prazo de entrega e disponibilidade informados na compra:

- Se o produto adquirido estiver com a disponibilidade = imediato, ele será postado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, e você receberá o Codigo de Postagem automaticamente via e-mail até as 20horas do dia da postagem.

- Se o produto adquirido estiver com Disponibilidade = 15 dias úteis, consequentemente todo o pedido só será postado em 15 dias úteis após a confirmação de seu pagamento,  e somente no dia da postagem enviaremos o código dos correios via e-mail. Durante esse periodo seu pedido ficara com o Status de Pago

  Avisos Importantes! 

- Pedimos muita atenção no momento de cadastrar o endereço de entrega, informe sempre o CEP e o Endereço Correto e Completo, pois em caso de erro o pedido será devolvido a nossa empresa pelos correios, e só iremos realizar o reenvido mediante a pagamento do frete. Caso opte por cancelar a compra, o frete do primeiro envio será cobrado.

- Os prazos são estimativas, para obter prazo preciso de entrega basta informar seu CEP na pagina do produto logo abaixo do botão comprar. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, caso isso remotamente venha ocorrer, nós iremos realizar a Reclamação Junto ao SAC dos Correios, mas será necessário aguardar retorno deles quanto a situação da encomenda, em caso de extravio o seguro é acionado, e realizamos o reembolso do valor pago.

 

Se ainda tem dúvida sobre frete e entrega, entre em contato conosco e-mail: giovannaimports@giovannaimports.com 

Sobre a loja

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